Покупателям

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.

Я не занимаюсь спортом, но у меня физические нагрузки на работе. Могу ли я принимать спортивное питание?

Конечно же можете! Наши покупатели - не только спортсмены, но и обычные люди, не посещающие зал:

молодые люди, приобретающие гейнер для набора веса,
женщины, принимающие протеин вместо высококалорийного ужина,
лица преклонного возраста, принимающие хондропротекторы для укрепления суставов и связок,
девушки и женщины, принимающие коллаген для омоложения лица,
молодые люди, принимающие гуарану и энергетические комплексы во время работы для энергии, концентрации внимания, повышения производительности и работоспособности и многие другие.

Через сколько будет результат?

Результат зависит от соблюдения Вами рекомендаций приема добавок.
Например, если пить гейнер 1 раз через день, по настроению, вы не наберете вес, как набрали бы от 2-разового ежедневного приема.
Если же Вы принимаете сжигатели жира, видимый результат проявится уже спустя месяц. Также не стоит забывать про тренировки и соблюдение правильного питания.
Если вы принимаете витамины, омегу или спирулину, эффект будет спустя месяц, у витамин и аналогичных добавок эффект накопительный.
Относитесь к приему добавок ответственно, соблюдайте рекомендации и эффект обязательно придет!

Правда что протеин влияет на потенцию?

Это миф! Протеин - это обычный белок, прошедший микрофильтрацию для удобства приёма в виде коктейля. Ничего вредного, влияющего негативно на потенцию и либидо в нем априори нет.

Спортивное питание – вредно?

Конечно же нет, если бы оно приносило вред, его бы уже давно запретили к продаже во всем мире. С каждым месяцем количество производителей только растет.

Детские сухие смеси, условно: Nutrilon и Nestle, разве вредны? Нет. И то, и другое разработали для восполнения дефицита необходимых организму питательных веществ, которые из обычной пищи получать накладно в финансовом плане и морально тяжело физически потреблять такое огромное количество еды.

Протеиновые и белково-углеводные смеси, Изотоник и Л-карнитин, к примеру, можно принимать уже с 14 лет. Более того, белковые и углеводно-белковые коктейли приобретают у нас для питания больных в больнице для восстановления после аварий и операций.

Миф «о вреде» распространяют те, кто не имеет никакого представления о спортивном питании и ни разу не пробовал его. Иначе не было бы такого высокого спроса, популярности и постоянных покупателей, довольных качеством и результатом употребления спортивного питания.

Я оформил заказ. Сколько ждать готовности заказа?

Доставка и самовывоз осуществляются в день заказа, однако, если покупателю удобно принять заказ на следующий день, то доставка или самовывоз переносится на следующий день, мы, конечно же, учитываем пожелания покупателей.

Условия возврата товара

Обмен или возврат товара возможен, если:

товар ненадлежащего качества (брак и др.);
товар надлежащего качества НЕ пищевой продукт (срок обмена/возврата – 14 дней).

1. Спортивное питание относится к пищевым продуктам (№29-ФЗ от 02.01.2000 г) и к продовольственным товарам (№381-ФЗ от 18.12.2009), которые не подлежат возврату.

2. Условия возврата непродовольственных товаров надлежащего качества:

Товар относится к непродовольственной группе (спортивные перчатки и др.);
Товар сохранил свои потребительские свойства;
Товар не эксплуатировался.

Для возврата клиент должен предоставить товарный или кассовый чек, подтверждающий, что продукт был приобретен в нашем магазине.

Внимание! Удаление бирок, этикеток, ярлыков с товара является нарушением сохранности его товарного вида и потребительских свойств. Подобными действиями покупатель нарушает условия, при которых может быть проведен обмен или возврат товара. Отказ продавца принять товар в таком случае правомерен.

Условия возврата денежных средств

Возврат денежных средств за возвращенный товар происходит на основании заявления клиента с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, подтверждающего оплату.

После получения возращенного товара специалист проверит сохранены ли потребительские свойства товара (наличие фабричных этикеток, бирок, упаковки), не было ли изделие в употреблении. Если Вы следовали всем рекомендациям, тогда после проверки продукции денежные средства будут перечислены Вам тем же способом, которым была произведена оплата (наличный/безналичный расчет).

При оплате платежными системами средства возвращаются на карту, с которой был произведён платёж.

Срок возврата денежных средств: от 1 до 30 банковских дней (в зависимости от банка выпустившего Вашу карту)

По всем вопросам, касающимся возврата денежных средств или обмена товара необходимо обратиться по телефону: +7 (342) 271-09-70 или по эл. почте: info@legenda-sport.com

Условия возврата денежных средств

Задать вопрос